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  • 問:為什么要推出“創合天下”VIP終身會員?
    答:隨著電子商務的發展及企業應用的深入,單一產品或服務已不能滿足企業經營的實際需求,短期的營銷不能給企業帶來持久的增長。為此,全球五金網推出“創合天下”VIP終身會員,就是為了與客戶建立長期、穩定合作關系,持續跟蹤客戶發展動態,由職業合伙人根據客戶需求出發服務經營客戶,提升客戶價值,打造客戶生意商圈,最終協助客戶成功。
  • 問:“創合天下”會員與以往會員相比有什么區別和好處?
    答:“創合天下”會員服務,本身它不是一個產品,而是一套服務生態系統,是一個共同創造價值的生意商圈。目前主要為會員提供品牌榮譽、營銷推廣、交易撮合、職業合伙人專職服務、增值優惠服務等內容;會員服務會隨著客戶、市場趨勢等情況不斷增加完善。 “創合天下”會員服務,依托互聯網,更注重的是從客戶的實際需求出發,從企業經營碰到的問題出發,以創新的方法和思路幫助企業健康高效發展。
  • 問:全球五金網將亮相第二十四屆中國國際五金博覽會
    答:第二十四屆中國國際五金博覽會暨2013秋季(124屆)全國五金商品交易會將于2013年9月11-13日在北京·中國國際展覽中心(新館)舉行。
  • 問:加盟“創合天下”VIP終身會員有什么要求?
    答:具有工商營業執照的行業企業和行業資深個體經營者,都可以辦理“創合天下”終身會員。
  • 問:“終身”怎么解釋?
    答:“終身”是指客戶主體正常營業,經營范圍在全球五金網服務范圍之內,就將一直享受合約中的“創合天下”會員特權,免費享有相關服務。 如果客戶主體名稱(如:公司名稱)發生變更,企業只需提供有效變更證明,并且經營范圍在全球五金網服務范圍之內,就可繼續享受服務。
  • 問:如何保證平臺運營安全及服務質量?
    答:全球五金網運營了10多年,是行業內最大的B2B平臺,會員注冊量、網站訪問量、服務客戶數都在穩步持續增長,平臺價值及行業地位不斷增加,這就保證平臺會持續發展下去,用戶可一直享受我們提供的服務。
    每一位合伙客戶公司都有安排職業合伙人專職跟蹤服務。為了確保合作客戶的利益,公司規定簽定合同的服務費分三年逐月返還給服務人員,如果客戶投訴或不滿,則當月的服務費沒有。公司也設立服務監督執行部門,保障服務落實及可持續性。
    另外,我們也會持續更新服務或推出免費及優惠服務工具、軟件、資源等,全方位提升服務質量和效果。
  • 問:“創合天下”會員效果如何?
    答:首先,“創合天下”會員服務是長期服務,短期的營銷效果只是作為基礎服務,我們更看重的是企業網絡生意關系的建立和品牌價值的提升。
    “創合天下”會員的效果是以幫助客戶傳遞信任價值、撮合生意、拓展品牌、建立生意商圈、知識共享為體現,最終是協助客戶成功。
    當然,“創合天下”會員服務內容還包括和提升了原有“五金通”會員的全套服務內容,直接的營銷推廣效果會更佳。
  • 問:加盟后我是否可以要求退費?
    答:“創合天下”VIP會員服務是終身服務,終身享受服務是我們給客戶的權利,客戶可以單方要求停止服務,但會員費不予退還。
  • 問:現有“五金通”會員如何升級到創合天下?
    答:現有“五金通”會員簽署“創合天下”會員合同,繳納全額“創合天下”會員費便可升級為“創合天下”VIP終身會員。原“五金通”會員費不能抵價。
  • 問:可否減少服務,降低價格入會?
    答:“創合天下”終身會員的價格是不可以變的,公司統一定價,如果有些服務不需要,可以適當的增加其它方面的服務,比如發布信息條數增加,五金網站內廣告等資源,視情況而定。
  • 問:公司名稱變更后還能繼續享受會員服務嗎?
    答:如果客戶主體名稱(如:公司名稱)發生變更,只需提供有效變更證明,并且經營范圍在全球五金網服務范圍之內,便可繼續享受服務。
  • 問:12、會員身份及帳號可否轉讓使用?
    答:會員身份及帳號不能轉讓。如有發現帳號及會員身份被轉為其它企業(非原企業變更),本網將會終止帳號使用權和服務。
  • 問:13、為什么部分增值服務還要另外收費?
    答:增值服務收費根據情況而定。 部分全球五金網自主開發的服務會免費提供客戶使用。部分開發的服務只收人工或運營成本。
    外部整合的產品或服務,我們會與合作商洽談,保證以最低的優惠價提供給”創合天下”VIP會員,如短信服務、辦公及業務管理軟件、展會服務、搜索引擎廣告服務等。 我們也會持續整合更多第三方資源,為客戶提供更多免費或優惠的增值服務。
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